Skip to content
Dictionary

complaint

/kəmˈpleɪnt/
B1noun

A statement that you are unhappy or dissatisfied with something, or a medical condition that affects you.

Concreteness 2.7/5 · Abstract

Tiếng Việt

lời phàn nàn

kơm-PLEINT

Nhấn mạnh vào âm tiết thứ hai 'pleint'. Âm 'kəm' đọc nhẹ như dấu huyền, âm cuối 't' cần được bật nhẹ.

Một lời tuyên bố rằng bạn không hài lòng về điều gì đó, hoặc một tình trạng bệnh lý gây ảnh hưởng đến sức khỏe.

Meanings

4 meanings

  1. 1A reason for not being satisfied; a statement that somebody makes saying that they are not satisfied with a product, service, or situation.business

    Lý do không hài lòng; một lời tuyên bố mà ai đó đưa ra để nói rằng họ không vừa ý với một sản phẩm, dịch vụ hoặc tình huống nào đó.

    “The company has received a formal complaint from a customer about the poor service.”

    “Công ty đã nhận được một đơn khiếu nại chính thức từ một khách hàng về dịch vụ kém.”

    • I have a complaint about the food.
    • They filed a complaint with the Commission regarding unfair treatment.
    • One of the chief complaints is the high cost of the membership.
    • The tribunal heard complaints against the director for misconduct.

    Trong ngữ cảnh kinh doanh, 'complaint' thường đi với các động từ như 'make', 'file', hoặc 'lodge'. 'Lodge' và 'file' mang sắc thái trang trọng hơn.

  2. 2The act of complaining about something.daily life

    Hành động phàn nàn hoặc than phiền về điều gì đó.

    “I can see no grounds for complaint in this matter.”

    “Tôi thấy không có cơ sở nào để phàn nàn trong vấn đề này.”

    • On this occasion, shareholders have little cause for complaint.
    • There was a chorus of complaint from the audience when the show was delayed.
    • The new proposal was met with a great deal of complaint from local residents.

    Khi mang nghĩa là 'hành động phàn nàn' nói chung, từ này thường được dùng ở dạng không đếm được (uncountable).

  3. 3An illness or medical condition, especially one that is not very serious, often affecting a specific part of the body.health

    Một chứng bệnh hoặc tình trạng y tế, đặc biệt là những bệnh không quá nghiêm trọng, thường ảnh hưởng đến một bộ phận cụ thể của cơ thể.

    “He is suffering from a minor skin complaint that requires antibiotic cream.”

    “Anh ấy đang bị một chứng bệnh ngoài da nhẹ cần phải bôi kem kháng sinh.”

    • Not being able to sleep at night is a very common complaint among the elderly.
    • She has suffered from a persistent chest complaint for several months.
    • The clinic specializes in treating digestive complaints.

    Đây là nghĩa nâng cao (C2). Người Việt thường nhầm lẫn nghĩa này với sự phàn nàn, nhưng trong y văn, nó có nghĩa là 'chứng bệnh'.

  4. 4A formal legal statement in which someone says that somebody has done something wrong or illegal, which must be proved in a court of law.formal

    Một bản tuyên bố pháp lý chính thức, trong đó một người nói rằng ai đó đã làm điều gì đó sai trái hoặc bất hợp pháp, điều này phải được chứng minh tại tòa án.

    “A complaint alleging financial wrongdoing was lodged with the district attorney's office.”

    “Một đơn khiếu nại cáo buộc sai phạm tài chính đã được gửi đến văn phòng công tố quận.”

    • In a civil action, the complaint is the first pleading of the plaintiff.
    • The police are investigating a criminal complaint of assault.
    • The legal team is preparing a formal complaint against the corporation.

    Trong luật pháp, 'complaint' là 'đơn khởi kiện' hoặc 'đơn tố cáo'. Đây là bước đầu tiên trong một vụ kiện dân sự.

Word bank

Near synonyms

Common phrases

  • formal complaint
  • serious complaint
  • minor complaint
  • chronic complaint
  • file a complaint
  • lodge a complaint
  • grounds for complaint
  • complaints procedure

Grammar & forms

Grammar

  • countable
  • uncountable

Inflections

plural
complaints

Word family

Usage patterns

  • complaint about something
  • complaint against somebody
  • complaint from somebody
  • make a complaint
  • lodge a complaint
  • file a complaint

Avoid mistakes

Common mistakes

  • I want to make a complain.

    I want to make a complaint.

    Use the noun 'complaint' after the verb 'make', not the verb 'complain'.

  • He has a heart complain.

    He has a heart complaint.

    When referring to a medical condition, the noun 'complaint' is required.

  • She made a complaint for the service.

    She made a complaint about the service.

    The standard preposition used with complaint is 'about' or 'regarding'.

  • There are many grounds for complaints.

    There are many grounds for complaint.

    In the phrase 'grounds for complaint', the word is usually used in its uncountable form.

  • I have a complaint against of the police.

    I have a complaint against the police.

    Do not use 'of' after 'against' when specifying the target of the complaint.

Don't confuse with

  • complain

    to say that you are annoyed, unhappy or not satisfied

    “I would like to complain to the manager.”

    Complain is the verb; complaint is the noun.

Academic collocations

Words that pair with "complaint" in formal and academic writing

verb
lodgefileinvestigateresolveuphold
adjective
formallegitimatejustifiedchronic
noun
proceduresystemletterform
preposition
aboutagainstregarding

In context

Real-world examples

  • daily life

    The restaurant manager handled our complaint about the cold food very professionally.

    Quản lý nhà hàng đã xử lý lời phàn nàn của chúng tôi về thức ăn nguội một cách rất chuyên nghiệp.

    Trong văn hóa dịch vụ tại Việt Nam, việc phàn nàn trực tiếp với quản lý thường được coi là cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề thay vì im lặng.

  • business

    We need to establish a clear procedure for handling customer complaints.

    Chúng ta cần thiết lập một quy trình rõ ràng để xử lý các khiếu nại của khách hàng.

    Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay rất chú trọng vào bộ phận CSKH (Chăm sóc khách hàng) để duy trì uy tín thương hiệu.

  • health

    She went to the doctor with a persistent chest complaint.

    Cô ấy đã đi khám bác sĩ vì một triệu chứng đau ngực kéo dài.

    Trong tiếng Việt, khi nói về bệnh tật, 'complaint' được dịch là triệu chứng hoặc chứng bệnh, phản ánh cách người Việt mô tả tình trạng sức khỏe với bác sĩ.

  • formal

    The tenant filed a formal complaint against the landlord for failing to repair the roof.

    Người thuê nhà đã đệ đơn khiếu nại chính thức đối với chủ nhà vì không sửa chữa mái nhà.

    Khiếu nại chính thức (formal complaint) thường liên quan đến các thủ tục hành chính hoặc pháp lý tại địa phương.

Notes for Vietnamese speakers

  • Trong văn hóa Việt Nam, người dân đôi khi ngại phàn nàn trực tiếp (ngại va chạm) trừ khi vấn đề thực sự nghiêm trọng. Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc sử dụng 'hộp thư góp ý' hoặc 'đường dây nóng' để gửi 'complaint' đã trở nên phổ biến.
  • Từ 'complaint' trong y tế thường được hiểu là 'triệu chứng' mà bệnh nhân mô tả, không mang nghĩa tiêu cực là 'than phiền'.
  • Phân biệt rõ 'phàn nàn' (thông thường) và 'khiếu nại' (mang tính pháp lý/chính thức) khi dịch từ này sang tiếng Việt.

Etymology

Late Middle English: from Old French complainte, feminine past participle of complaindre ‘to complain’. Originally used to describe a lamentation or a formal statement of grievance. Source: Oxford Dictionary of English Etymology.

Exam levels

IELTS

6.0

CEFR

B1

TOEIC

505-600

More in Vietnamese

Plant “complaint” in your grove

Save it as a seed, review it on a spaced schedule, and harvest it once you can use it yourself.

Start your grove