customer
/ˈkʌstəmər/A person or organization that buys goods or services from a shop or business.
Tiếng Việt
khách hàng
CẤT-stơ-mờ
Nhấn mạnh vào âm tiết đầu 'CẤT', âm 's' nhẹ ở giữa, và âm 'mờ' xuống giọng ở cuối.
Một cá nhân hoặc tổ chức mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ một cửa hàng hoặc doanh nghiệp.
Meanings
3 meanings
1A person or an organization that buys goods or services from a shop or business.business
Một người hoặc một tổ chức mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ một cửa hàng hoặc doanh nghiệp.
“The company's simple strategy is to focus on the customer.”
“Chiến lược đơn giản của công ty là tập trung vào khách hàng.”
- Marketing strategies to target potential customers.
- If you have a complaint, contact the customer care unit.
- They are one of our biggest customers.
- We need to convert more website visitors to paying customers.
Đây là nghĩa phổ biến nhất. Lưu ý phân biệt với 'client' (thường dùng cho dịch vụ chuyên nghiệp như luật sư, tư vấn).
2Used after an adjective to describe a particular type of person, especially someone you have to deal with.social interaction
Được dùng sau một tính từ để mô tả một kiểu người cụ thể, đặc biệt là người mà bạn phải đối phó hoặc làm việc cùng.
“He's a very tough customer; you have to be careful how you handle him.”
“Anh ta là một gã rất khó nhằn; bạn phải cẩn thận khi đối phó với anh ta.”
- The guy at the bar was a cool customer, never showing any emotion.
- Be careful with the new manager; she can be an awkward customer if things go wrong.
Trong ngữ cảnh này, 'customer' không có nghĩa là người mua hàng mà ám chỉ tính cách của một cá nhân trong giao tiếp xã hội.
3A native official who collected customs duties (historical usage in India).rare
Một quan chức bản địa thu thuế hải quan (cách dùng lịch sử tại Ấn Độ).
“The local customer was responsible for exacting duties on the incoming goods.”
“Viên quan thu thuế địa phương chịu trách nhiệm thu thuế đối với hàng hóa nhập vào.”
- In colonial India, the customer held significant power over trade routes.
Nghĩa này cực kỳ hiếm gặp và mang tính lịch sử, chủ yếu xuất hiện trong các văn bản cũ về thời kỳ thuộc địa.
Word bank
Grammar & forms
Grammar
- countable
Inflections
- plural
- customers
Word family
- customaryadjective
- customarilyadverb
- customer, custom, customizationnoun
- customizeverb
Usage patterns
- customer for something
- to attract/serve/help customers
Avoid mistakes
Common mistakes
The costumer is always right.
The customer is always right.
Spelling error: 'costumer' refers to someone who makes costumes.
We have many clients in our grocery store.
We have many customers in our grocery store.
Use 'customer' for retail environments like stores.
He is a potential customer for buy our product.
He is a potential customer for buying our product.
Gerund '-ing' should follow the preposition 'for'.
The customer service was very goodly.
The customer service was very good.
Use the adjective 'good' to describe the service, not the non-existent adverb 'goodly'.
I am a regular client of this cafe.
I am a regular customer of this cafe.
While 'client' is sometimes used, 'customer' is the natural choice for food and drink establishments.
Don't confuse with
- client
a person who uses the services of a professional person or organization (e.g., a lawyer or architect)
“She has a meeting with a new client this afternoon.”
Use 'customer' for shops and 'client' for professional services.
- consumer
a person who buys goods and services for their own use, rather than for resale
“Consumer rights are protected by law.”
Use 'customer' for the person buying from a specific shop, and 'consumer' for people in the economy generally.
- costumer
a person or company that makes or supplies theatrical costumes
“The costumer designed the dresses for the play.”
Watch the spelling: 'customer' (buyer) vs 'costumer' (clothes).
Academic collocations
Words that pair with "customer" in formal and academic writing
- verb
- attractretainservesatisfy
- adjective
- potentialloyalexistingsatisfied
- noun
- behaviorfeedbackdemandretention
- preposition
- fortofrom
In context
Real-world examples
- daily life
The shop owner always greets every customer with a warm smile.
Chủ cửa hàng luôn chào đón mọi khách hàng bằng một nụ cười ấm áp.
Văn hóa hiếu khách là yếu tố then chốt trong kinh doanh nhỏ lẻ tại Việt Nam.
- business
We need to analyze customer feedback to improve our software.
Chúng ta cần phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện phần mềm.
Các doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam đang dần chú trọng hơn vào trải nghiệm người dùng (UX) và phản hồi khách hàng.
- business
Many customers prefer to pay via e-wallets like MoMo or ZaloPay nowadays.
Nhiều khách hàng hiện nay thích thanh toán qua các ví điện tử như MoMo hay ZaloPay.
Phản ánh xu hướng chuyển đổi số và thanh toán không tiền mặt đang bùng nổ tại các thành phố lớn ở Việt Nam.
Notes for Vietnamese speakers
- Tại Việt Nam, câu thành ngữ 'Khách hàng là thượng đế' (The customer is God) rất phổ biến trong triết lý kinh doanh.
- Cách xưng hô với khách hàng thường dựa trên tuổi tác (anh, chị, cô, chú) để thể hiện sự tôn trọng thay vì chỉ dùng các danh xưng trung lập.
- Khách hàng ở Việt Nam thường có thói quen mặc cả (bargaining) tại các chợ truyền thống, nhưng giá cả thường cố định tại các siêu thị và cửa hàng tiện lợi.
Etymology
Middle English: from Old French costumer, from costume 'custom'. Originally referred to a person who collected customs duties; the sense 'buyer' developed in the 15th century from the idea of a 'customary' or regular purchaser (Oxford Dictionary of English Etymology).
Exam levels
IELTS
5.0
CEFR
A1
TOEIC
0-250
More in Vietnamese
- TFlat Dictionary (Soha)
Cung cấp nhiều nghĩa chuyên ngành và các cụm từ liên quan.
- Cambridge English–Vietnamese Dictionary
Nghĩa tiếng Việt kèm ví dụ từ Cambridge Dictionary.
- VDict (Anh–Việt)
Từ điển Anh–Việt với ví dụ song ngữ.